tt1 – Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng
Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện áp dụng khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ của tt1. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký hoặc sử dụng nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung dưới đây.
Cập nhật lần cuối: 2024
1. Chấp nhận điều khoản
Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của tt1, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các điều khoản được nêu tại trang này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng nền tảng.
Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên để đăng ký và sử dụng dịch vụ của tt1. Nền tảng có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và có thể tạm khóa tài khoản nếu thông tin không được xác minh hợp lệ trong thời hạn quy định.
Các điều khoản này áp dụng đồng thời với Chính sách bảo mật và các quy định liên quan khác được công bố trên nền tảng tt1. Khi có mâu thuẫn giữa các tài liệu, điều khoản tại trang này được ưu tiên áp dụng trừ khi có quy định khác bằng văn bản.
2. Tạo tài khoản và bảo mật thông tin đăng nhập
Để sử dụng đầy đủ các tính năng của tt1, người dùng cần đăng ký tài khoản với thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và hợp lệ. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản bằng cùng một danh tính hoặc thông tin thanh toán có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng cần thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của tt1 để được xử lý kịp thời.
tt1 có quyền yêu cầu người dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) bao gồm cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ trước khi cho phép rút tiền. Thông tin xác minh được lưu trữ bảo mật và chỉ sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ.
3. Nghĩa vụ và quy tắc sử dụng nền tảng
Người dùng cam kết sử dụng dịch vụ của tt1 cho mục đích cá nhân hợp pháp và không tham gia vào bất kỳ hành vi nào có thể gây hại cho hệ thống, người dùng khác hoặc bên thứ ba. Nghiêm cấm các hành vi gian lận, thao túng kết quả, sử dụng phần mềm tự động (bot) hoặc khai thác lỗi kỹ thuật để đạt lợi thế không hợp lệ.
Người dùng không được sử dụng nền tảng để thực hiện các hành vi rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào theo pháp luật Việt Nam. tt1 có quyền báo cáo các giao dịch bất thường cho cơ quan chức năng có thẩm quyền khi cần thiết.
Mọi nội dung người dùng đăng tải hoặc truyền tải qua nền tảng phải tuân thủ quy định pháp luật và không vi phạm quyền của bên thứ ba. tt1 có thể xóa nội dung và đình chỉ tài khoản mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm.
4. Giao dịch tài chính và thanh toán bằng VND
Tất cả giao dịch trên nền tảng tt1 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (₫). Người dùng có thể nạp và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán nội địa được chấp nhận bao gồm ví điện tử và chuyển khoản ngân hàng. Thông tin chi tiết về từng phương thức và hạn mức giao dịch được cập nhật trong phần quản lý tài khoản.
Tất cả giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản do chính người dùng đứng tên. Nền tảng không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba trừ khi có thỏa thuận riêng bằng văn bản. Mọi giao dịch đã được xác nhận hoàn thành không thể hoàn tác trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi bộ phận hỗ trợ.
tt1 có quyền từ chối hoặc hoãn xử lý các giao dịch bị nghi ngờ gian lận, chưa hoàn tất xác minh hoặc vi phạm điều khoản. Trong trường hợp phát hiện giao dịch bất hợp lệ, số dư liên quan có thể bị giữ tạm thời trong khi điều tra.
5. Chính sách tài khoản – tạm khóa và đóng tài khoản
tt1 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, cung cấp thông tin sai lệch, phát hiện hoạt động gian lận hoặc theo yêu cầu của cơ quan chức năng. Trong trường hợp tài khoản bị đóng vì vi phạm, số dư còn lại có thể bị tịch thu tùy mức độ vi phạm.
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản tự nguyện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư hợp lệ còn lại. Sau khi tài khoản được đóng, dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý theo Chính sách bảo mật hiện hành.
Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài (thường trên 12 tháng liên tiếp) có thể bị phân loại là tài khoản không hoạt động và áp dụng chính sách phí quản lý theo quy định. Người dùng sẽ được thông báo trước khi bất kỳ khoản phí nào được áp dụng.
6. Giới hạn trách nhiệm và sở hữu trí tuệ
tt1 cung cấp nền tảng dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và không đảm bảo tính liên tục hay không có lỗi tuyệt đối của dịch vụ. Nền tảng không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, mất dữ liệu hay mất lợi nhuận phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ ngoài tầm kiểm soát của nền tảng.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng tt1 bao gồm logo, văn bản, đồ họa, giao diện và phần mềm là tài sản sở hữu trí tuệ của tt1 hoặc đối tác được cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản.
Nền tảng có thể chứa liên kết đến các trang web bên thứ ba để cung cấp thêm thông tin. tt1 không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách hay bảo mật của các trang web đó. Người dùng truy cập các liên kết bên ngoài hoàn toàn tự chịu rủi ro.
7. Thay đổi điều khoản và luật áp dụng
tt1 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Người dùng nên kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi quan trọng. Với các thay đổi trọng yếu ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, tt1 sẽ cố gắng thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản.
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trước. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.
Có thắc mắc về điều khoản?
Nếu bạn cần giải thích thêm về bất kỳ điều khoản nào, hãy tham khảo mục câu hỏi thường gặp hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.
Xem FAQ Đăng nhập